よくある質問

Aotenjo Oneはどのモーターに対応していますか?

このBLDCモーター制御基板は、内部抵抗が10Ω以上のジンバルモーター向けに設計されています。 ご購入前に、お使いのモーターの内部抵抗を測定し互換性があることをご確認ください。

ブラシレスモーターの内部抵抗の測定方法

 

Aotenjo OneやMasterをプログラムするには何が必要ですか?

プログラムの書き込みには、ST-LINK V2プログラマが必要です。 またAotenjo Oneにシリアル通信でコマンドを送信するには、USBシリアルアダプターが必要です。 ESP32やBlackPillボードをUSB to UARTコンバータとして使用することも可能です。

 

製品の返品ポリシーは?

Aotenjoでは30日間の返品ポリシーを設けています。商品到着後30日以内であれば、未使用・未着用で、元の状態かつ元のパッケージに入っている場合に限り、返品を受け付けています。返品をご希望の場合は、メールにてご連絡ください。 返品手続きや返金の条件についての詳細は、当店の返金ポリシーページをご覧ください。

 

商品に不具合や破損があった場合はどうすればいいですか?

商品到着後は、すぐに内容をご確認ください。万が一、不良品や破損が見つかった場合は、速やかにご連絡ください。状況を確認のうえ、適切な対応をさせていただきます。

 

EU圏のお客様にはクーリングオフ期間がありますか?

はい、EU圏のお客様には14日間のクーリングオフ期間が適用されます。この期間中であれば、理由を問わず注文のキャンセルまたは返品が可能です。 商品は、受け取ったときと同じ状態(未使用・未着用、タグ付き、元のパッケージ入り)である必要があります。